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AGB
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Startourguide (CBTL) werden Inhalt aller vertraglichen Vereinbarungen und Geschäftsbeziehungen.
1. Allgemein:
1.1. Nachstehende "Allgemeine Geschäftsbedingungen" (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Entgegenstehenden Regelungen in allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners widerspricht Startourguide (CBTL) hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Form.
1.2. Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) macht Startourguide (CBTL) darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden.
Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
2. Urheberschutz und Nutzungsrechte
2.1 Die eingetragene Marke Startourguide ist Eigentum von Startourguide (CBTL) . Die Nutzung dieser Marke ist Startourguide (CBTL) vorbehalten. Die Nennung, Verwendung, Nutzung oder Verfremdung der Marke Startourguide bedarf der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung.
2.2 Alle durch Startourguide (CBTL) erzeugten Ideen, Präsentationen, Projektskizzen, Projektpapiere, Konzepte, Planungen, Werke und Layouts sind geistiges Eigentum von Startourguide (CBTL).
2.3 Die von Startourguide (CBTL) erstellten Werke sind ausschließlich für den Vertragspartner bestimmt. Die Bearbeitung, Verwertung, Vervielfältigung und gewerbsmäßige Verbreitung ist nur mit Einverständnis von Startourguide (CBTL) als Urheber zulässig. Die Ausführung ihrer Konzeptarbeit ist allein Startourguide (CBTL) vorbehalten.
2.4 Sollte es nicht zur Auftragserteilung an Startourguide (CBTL) kommen, ist der Auftraggeber dieser Werke verpflichtet, es zu unterlassen, die im Rahmen der Zusammenarbeit vorgetragenen Ideen, Vorschläge, Konzepte, Layouts und Texte zu verwenden.
2.5 Eine weitergehende Nutzung, eine Weitergabe an Dritte, eine teilweise oder komplette Realisierung der im Rahmen der Zusammenarbeit vorgetragenen Ideen, Vorschläge, Konzepte, Layouts und Texte bedarf der Zustimmung von Startourguide (CBTL) und in jedem Fall die vorherigen Einigung über eine angemessene Vergütung.
2.6 Startourguide (CBTL) ist berechtigt, die Produktion auf Bild- und Tonträgern jeder Art zu dokumentieren und alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Foto-, Video- und Filmaufnahmen, sowie sonstige technische Reproduktionen zur Eigenwerbung oder zu redaktionellen Zwecken zu verbreiten oder zu veröffentlichen und zwar ohne Einschränkung des räumlichen, sachlichen und zeitlichen Geltungsbereichen.
2.7 Die Vertragsparteien gestatten sich gegenseitig, Pressemitteilungen herauszugeben. Startourguide (CBTL) ist in Publikationen auf Verlangen als Urheber und durchführende Agentur namentlich zu nennen.
3. Angebot und Abschluss:
3.1. Angebote sind freibleibend. Die Annahme des Auftrages, sowie mündliche, telefonische oder durch Mitarbeiter von Startourguide (CBTL) getroffene Vereinbarungen werden nur rechtswirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
3.2. Tritt der Auftraggeber vom Vertrag zurück, so hat er, soweit nichts anderes vereinbart wurde, die bis zum Zeitpunkt des Rücktritts entstandenen direkten Kosten sowie den entgangenen Gewinn als Mindestschaden zu ersetzen. Der entgangene Gewinn beträgt mindestens 30% der Nettoauftragssumme vor Umsatzsteuer. Die Geltendmachung eines höheren Schadens durch Startourguide (CBTL) bleibt vorbehalten.
3.3. Wird gebuchtes Personal vor Einsatzbeginn durch den Auftraggeber storniert, so fallen Stornokosten an. Erfolgt der Rücktritt 4-6 Monate (je nach Vereinbarung) vor Aktionsbeginn werden 50% der vereinbarten Auftragssumme fällig. Bei Stornierung ab dem 3.Monat vor Aktionsbeginn werden 100% der vereinbarten Kosten fällig.
Auftragsstornierungsgebühren beziehen sich – falls nicht anders vereinbart – grundsätzlich nur auf den Auftrag als Ganzes und nicht auf die im Auftrag enthaltenen Einzelpositionen.
Werden vereinbarte Leistungen als Ganzes oder in Teilen nicht in Anspruch genommen, besteht – wenn nicht anders vereinbart – weder ein Anspruch auf Gutschrift noch auf Erstattung. Hiervon ausgenommen sind Leistungen nach Aufwand. Detaillierte Regelungen wie im Auftrag schriftlich fixiert.
3.4. Die Zahlungsbedingungen werden individuell in den Kostenvoranschlägen vereinbart.
4. Ausführung des Auftrages:
Das Einsatzpersonal wird von Startourguide (CBTL) entsprechend der Auftragsanforderung ausgewählt. Sollte es während des Einsatzes notwendig sein, andere als im Vertrag vereinbarte Leistungen zu erbringen, so ist dies vorab mit Startourguide (CBTL) abzusprechen.
Startourguide (CBTL) kann aus wichtigen Gründen, die dem Auftraggeber mitzuteilen sind, vor oder während der Ausführung eines Auftrags die Durchführung anderen Personen übertragen als ursprünglich vereinbart.
Preisänderungen sind im Laufe einer Durchführung eines einzelnen Auftrages nur möglich, wenn sich die Anforderungen ändern. Startourguide (CBTL) behält sich vor, bei wichtigen Gründen (drohende Zahlungsunfähigkeit, Insolvenz des Auftraggebers, schleppende Zahlung vorangegangener Rechnungen), die Erbringung ihrer Leistungen von der vorherigen Zahlung der Gegenleistung abhängig zu machen.
Die Bestimmungen unserer Partner (Veranstalter, Sportvereine, Theater, Festspielhaus etc.) gestatten es uns nicht, VIP Tickets umzutauschen oder zurückzunehmen, sobald diese gekauft worden sind.
Fallen Spiele, Aufführungen durch höhere Gewalt (Regen, Sturm etc.) aus, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder nachträglichen Preisnachlass.
Fällt ein Turniertag komplett aus und wird deshalb ein zusätzlicher Turniertag veranstaltet, wird gegen Vorlage der entsprechenden Karten eine Ersatzkarte ausgegeben.
Änderungen des Spielplans bleiben vorbehalten.
5.Leistungsgarantie:
Mängel der Leistung sind in schriftlicher Form binnen zwei Wochen nach Leistungserbringung Startourguide (CBTL) anzuzeigen, andernfalls erlöschen etwaige Ansprüche.
6. Haftung:
Für Beschädigungen an Personen oder Sachen, die von Subunternehmern von Startourguide (CBTL) verursacht worden sind, haften die Subunternehmer.
Vorbehaltlich anderer als in diesen AGB´s getroffener Regelungen haftet Startourguide (CBTL) auf Schadensersatz wegen Verletzung vertraglicher oder außervertraglicher Pflichten nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Insbesondere wenn das Einsatzpersonal während der Aktion den Weisungen des Auftraggebers unterliegt, haftet Startourguide (CBTL) nicht für evtl. entstehende Schäden. Evtl. Ansprüche verjähren innerhalb einer Frist von 3 Monaten gerechnet ab Ende der Leistungserbringung.
Ein dem Auftraggeber zustehender Schadensersatzanspruch besteht maximal in Höhe der vereinbarten Vergütung des Teils der Leistung, der nicht vertragsgemäß erbracht worden ist. Wird Startourguide (CBTL) selbstverschuldet die Leistungserbringung unmöglich, so kann der Auftraggeber Schadensersatz verlangen. Dieser ist begrenzt auf die Vergütung für den Teil der Leistung, der selbstverschuldet nicht erbracht werden konnte.
Anderweitige und darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche des Auftraggebers sind in Fällen verspäteter Lieferung oder Nichterfüllung insbesondere wegen höherer Gewalt, Krankheit, Streik oder Aussperrung ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit gehaftet wird.
7. Konkurrenzschutz:
Die von Startourguide (CBTL) eingesetzten Personen dürfen für die Dauer von 18 Monaten nach Beendigung des Einsatzes beim Auftraggeber, weder aushilfsweise, noch als feste Mitarbeiter angestellt, bzw. als Subunternehmen beauftragt oder an Dritte vermittelt werden. Für jeden Fall des Verstoßes, ist eine Konventionalstrafe von 5.000 Euro pro Person vereinbart. Weitere Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.
8. Gerichtsstand, anwendbares Recht:
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.